Un gérant de PME du Plateau doit assurer sa nouvelle flotte de véhicules avant la fin du trimestre. Une entreprise de BTP de Diamniadio cherche une couverture pour un chantier exigé par son donneur d'ordre. Un Sénégalais installé en Italie veut assurer la maison qu'il fait construire à Keur Massar. Tous cherchent un courtier, et presque tous commencent par une recherche en ligne ou une question posée à un assistant IA. Le courtier qui apparaît à ce moment-là obtient le rendez-vous. Les autres ne savent même pas qu'il y avait un dossier.
Vous avez compris l'enjeu et vous cherchez un prestataire pour rendre votre cabinet de courtage visible. Le marché est plein d'offres : agences web, consultants indépendants, freelances, vendeurs de publicité. Ce guide vous aide à faire le tri avec les critères d'un dirigeant, pas ceux d'un technicien.
Ce qu'un courtier attend vraiment d'un prestataire
Votre métier a une particularité : vous vendez de la confiance et du conseil sur des produits que le client comprend mal. Un prospect qui compare des courtiers ne cherche pas le moins cher, il cherche celui qui saura défendre son dossier le jour du sinistre. Votre visibilité doit donc attirer des demandes sérieuses (entreprises, flottes, multirisques, santé collective, particuliers à bon potentiel), pas des curieux qui veulent seulement un prix d'assurance auto au tiers.
Le bon prestataire doit comprendre cela. S'il vous parle de « likes », de nombre d'abonnés ou de trafic sans jamais parler de demandes de devis et de la qualité des prospects, il ne travaille pas pour votre chiffre d'affaires.
Les critères qui comptent
Il s'engage sur ce qu'il maîtrise
Un prestataire sérieux s'engage sur la livraison : ce qui est prévu sera en ligne, dans les délais, et vous le verrez. Il ne s'engage pas sur la décision de Google ou d'une IA, parce que personne ne la contrôle. Méfiez-vous de celui qui vous promet d'apparaître « en premier » sur une recherche donnée. Notre guide sur les promesses de classement trop belles explique pourquoi c'est un signal d'alerte.
Les résultats sont mesurés chez vous, pas chez lui
Exigez de suivre les résultats dans votre propre Search Console, l'outil gratuit de Google, avec un accès à votre nom. Le prestataire peut vous envoyer ses propres rapports, mais vous devez pouvoir vérifier sans dépendre de lui.
Il comprend la réglementation de votre métier
Le courtage est encadré par le code CIMA et par la Direction des assurances. Ce qui est publié en votre nom ne doit ni promettre une indemnisation, ni présenter un produit de manière trompeuse. Un prestataire qui écrit sur l'assurance comme sur un restaurant vous expose à des ennuis.
Il limite les conflits d'intérêts
Demandez combien d'autres courtiers il accompagne à Dakar. S'il travaille pour vos trois principaux concurrents, il ne pourra pas défendre honnêtement votre place sur les mêmes recherches.
Il raisonne en rentabilité
Un bon interlocuteur vous parle de la valeur d'un client sur plusieurs années de renouvellement, de commissions récurrentes, et du nombre de nouveaux contrats qu'il faut pour rentabiliser l'investissement. S'il ne pose jamais ces questions, il vous vend une prestation, pas un résultat.
Les signaux d'alerte
- Une promesse de position ou de nombre de clients chiffrée à l'avance.
- Un contrat sans livrables précis ni calendrier, rédigé en termes vagues comme « accompagnement digital ».
- Aucun accès à vos propres statistiques, ou des rapports impossibles à vérifier.
- Un prix très bas sans engagement de durée, qui cache souvent un travail ponctuel sans suite.
- L'absence de preuve sur son propre site : un prestataire de visibilité qu'on ne trouve pas lui-même mérite une question.
Ce que vous devez exiger par écrit
Avant de signer, faites préciser dans le contrat ou dans la proposition :
- Ce qui sera livré et quand, en termes compréhensibles pour un dirigeant, et ce qui se passe si ce n'est pas fait.
- La fréquence et le contenu des rapports, datés, avec les indicateurs que vous pourrez vérifier.
- La durée d'engagement et le point d'étape où vous pourrez juger la trajectoire.
- La propriété de ce qui est créé : votre site, vos textes, vos accès doivent vous appartenir si vous changez de prestataire.
- La politique vis-à-vis de vos concurrents : combien de courtiers le prestataire accepte dans votre zone.
Pour une liste plus complète, consultez notre guide sur les questions à poser avant de signer quand on est courtier.
Comment Traffic Engine répond à ces critères
Traffic Engine est l'offre de Kolonell qui rend votre cabinet de courtage visible quand un client cherche un courtier, sur Google et dans les réponses des assistants IA. L'offre a été conçue pour passer cette grille : engagement de livraison avec un mois offert si ce qui est prévu n'est pas en ligne dans les délais, rapport daté chaque semaine, résultats dans votre propre Search Console, point d'étape chiffré à 3 mois. Kolonell a d'abord appliqué l'approche à son propre site, dont les courbes sont publiées sur la page de l'offre.
Le courtage d'assurance est limité à 3 sièges par zone. L'entrée se fait par un Audit de Visibilité à 100 000 FCFA, déduit du setup de 300 000 FCFA si vous démarrez sous 30 jours. Les formules mensuelles sont Présence à 125 000 FCFA, Momentum à 225 000 FCFA et Flood à 350 000 FCFA, avec un engagement de 12 mois ; Momentum Exclusif à 575 000 FCFA et Flood Exclusif à 875 000 FCFA verrouillent tout le secteur tant qu'il est libre. Voyez l'offre et les sièges disponibles à Dakar.
La prochaine étape
Comparez au moins deux propositions avec la même grille, et posez à chaque prestataire les mêmes questions. Avant même de les rencontrer, mesurez votre point de départ avec la note gratuite de votre site : vous saurez si l'on vous propose de corriger un vrai problème. Pour une analyse complète de votre position face aux autres courtiers de Dakar, l'Audit de Visibilité vous la livre sous 48 h ouvrées. Vous pouvez aussi poser vos questions sur WhatsApp au +221 77 596 93 33, réponse sous 24 h ouvrées. Pour la grille générale, lisez choisir un prestataire de visibilité au Sénégal.