Vous dirigez une entreprise de BTP à Dakar. Vos équipes savent couler une dalle, monter un R+3 ou rénover un immeuble du Plateau dans les délais. Mais vos chantiers viennent presque tous du même cercle : quelques promoteurs fidèles, des architectes qui vous connaissent, des clients recommandés. Pendant ce temps, un particulier de la diaspora qui veut faire construire à Diamniadio, une société qui cherche une entreprise pour aménager ses bureaux aux Almadies ou un promoteur qui prépare une consultation privée cherchent un constructeur en ligne. Et ils trouvent quelqu'un d'autre.
Vous avez décidé de corriger cela. Reste la question qui fait hésiter beaucoup de dirigeants : à qui confier ce travail ? Les propositions se ressemblent toutes sur le papier, les promesses aussi. Voici une grille pour décider sans vous tromper.
Ce que votre prestataire doit comprendre de votre métier
Un client du BTP n'achète pas sur un coup de tête. Le chantier engage des sommes importantes, dure des mois, et une erreur de choix se paie en malfaçons, en retards ou en litiges. Avant de vous appeler, le client vérifie : depuis combien de temps l'entreprise existe, quels chantiers elle a réalisés, si elle a les capacités pour un projet de cette taille, si elle répond vite.
Un bon prestataire de visibilité doit le savoir. Il doit vous parler de types de demandes (construction de villa, gros œuvre, rénovation, aménagement de bureaux, sous-traitance pour un promoteur), de zones (Dakar, Rufisque, Diamniadio, Thiès, la Petite Côte), et de profils de clients (particulier local, Sénégalais de l'étranger, entreprise, promoteur). S'il vous parle surtout de « présence digitale » en général et jamais de vos chantiers, il ne vendra pas votre entreprise mieux que vous.
Les critères qui comptent vraiment
Un engagement sur ce qu'il maîtrise
Un prestataire sérieux s'engage sur son propre travail : ce qui sera mis en ligne, dans quels délais, et ce qui se passe s'il ne tient pas ses délais. Il ne s'engage pas sur une place dans Google ni sur un nombre de chantiers signés, parce que personne ne contrôle ces décisions.
Une mesure que vous contrôlez
Les résultats doivent être visibles dans votre propre Search Console, l'outil gratuit de Google, ouvert au nom de votre entreprise. Vous devez pouvoir vérifier seul, à tout moment, combien de fois votre entreprise apparaît et combien de personnes cliquent, sans passer par le prestataire.
Un rythme de compte rendu fixé à l'avance
Un rapport daté, à une fréquence écrite dans le contrat, et un point d'étape chiffré au bout de quelques mois. Sans ce rythme, vous paierez chaque mois sans savoir ce qui avance.
Une limite au nombre de concurrents accompagnés
Si le même prestataire travaille pour toutes les entreprises de BTP de Dakar, il ne peut pas défendre honnêtement votre place. Demandez combien d'entreprises de votre secteur il accompagne dans votre zone, et s'il existe une limite écrite.
Les signaux d'alerte
Certaines phrases doivent vous faire lever les yeux du contrat :
- « Vous serez premier sur Google en un mois. » Personne ne peut tenir cette promesse. Celui qui la fait la tiendra encore moins.
- « On s'occupe de tout, vous n'avez rien à suivre. » Traduction : vous ne verrez rien.
- Aucun livrable précis dans le contrat. Un forfait mensuel sans contenu défini est un chèque en blanc.
- Les accès restent chez le prestataire. Si votre site, votre fiche ou vos données sont à son nom, vous êtes captif.
- Aucune preuve sur son propre travail. Un prestataire qui ne peut pas montrer ses propres résultats vous demande de le croire sur parole.
Ce qu'il faut exiger par écrit
Avant de signer, demandez que figurent dans le contrat ou en annexe :
- la liste de ce qui sera livré et les délais ;
- la compensation prévue si ces délais ne sont pas tenus ;
- la fréquence des rapports et la date du premier point d'étape ;
- l'accès à votre propre Search Console dès le premier mois ;
- le nombre maximal d'entreprises de BTP accompagnées dans votre zone ;
- la durée d'engagement et les conditions de sortie.
Un prestataire qui refuse de mettre ces points par écrit vous donne déjà sa réponse. Pour une grille valable pour toutes les PME, lisez notre guide pour choisir un prestataire de visibilité au Sénégal. Et si vous voulez d'abord mesurer l'enjeu, le guide sur ce que coûte l'invisibilité à une entreprise de BTP chiffre ce que représentent les chantiers qui vous échappent.
Comment Traffic Engine se positionne sur cette grille
Traffic Engine est l'offre de Kolonell qui rend votre entreprise visible quand un client cherche un constructeur à Dakar, sur Google et dans les réponses des assistants IA. Voici ce qu'elle met par écrit :
- Ce que prévoit la formule est en ligne dans les délais, sinon le mois suivant est offert.
- Les résultats sont suivis dans votre propre Search Console, avec un rapport daté chaque semaine et un point d'étape chiffré à 3 mois.
- Chaque secteur compte 3 sièges standards par zone, chacun avec son positionnement. Momentum Exclusif et Flood Exclusif verrouillent le secteur tant qu'aucun siège standard n'est signé.
- Kolonell a d'abord appliqué l'approche à son propre site, et ses courbes Search Console sont publiées sur la page de l'offre.
La porte d'entrée est l'Audit de Visibilité à 100 000 FCFA : état des lieux sur Google et dans les assistants IA, position face aux autres entreprises du secteur, potentiel et plan d'action, rapport sous 48 h ouvrées. Il est déduit du setup de 300 000 FCFA si vous démarrez sous 30 jours. Les formules vont de Présence à 125 000 FCFA par mois à Flood à 350 000 FCFA, sur 12 mois. Pour un ordre de grandeur, la première année en Momentum représente 300 000 + 12 × 225 000 = 3 000 000 FCFA : un seul chantier de taille moyenne peut suffire à la couvrir. Consultez l'offre et vérifiez si un siège BTP est encore libre à Dakar.
Votre prochaine étape
Réunissez deux ou trois propositions et passez-les toutes à la même grille. Pour comparer sur une base solide, commencez par un état des lieux : la note gratuite de votre site donne un premier repère en quelques secondes, et notre guide sur ce qu'un audit de visibilité doit vous apprendre vous dit quoi attendre d'un diagnostic complet.