Vous avez enfin décidé de vous occuper de la visibilité de votre entreprise. Vous avez demandé des propositions, et elles sont arrivées : un devis de deux pages d'une agence de Dakar, une offre très détaillée d'un cabinet d'Abidjan, un message WhatsApp d'un indépendant qui propose un « pack » à prix cassé. Les prix varient du simple au quintuple, les mots se ressemblent, et chacun promet des clients. Comment comparer ce qui n'est pas comparable ?
La bonne nouvelle, c'est qu'un devis sérieux se reconnaît à quelques éléments précis. Ce guide vous donne la liste de ce qui doit y figurer, les signaux qui doivent vous alerter, et une méthode simple pour ramener toutes les propositions sur la même base avant de décider.
Ce qu'un devis sérieux doit contenir
Le résultat visé, en termes de clients
Un bon devis commence par votre objectif : quelles demandes de clients vous voulez recevoir, sur quels services, dans quelle zone. Si la proposition parle uniquement de « présence digitale », de « notoriété » ou de « trafic » sans jamais nommer les clients que vous visez, elle vend une activité, pas un résultat.
Ce qui est livré, et quand
Vous devez pouvoir dire, après lecture, ce que vous recevez concrètement et à quel rythme. Pas besoin de comprendre la technique : il suffit que l'engagement soit clair, daté et vérifiable. Une formule floue du type « accompagnement global » ne vous protège pas.
La mesure
Comment saurez-vous que cela fonctionne ? Le devis doit préciser la fréquence des rapports, les indicateurs suivis et, surtout, l'accès à vos propres outils Google pour vérifier les résultats sans passer par le prestataire. Il doit aussi prévoir un point d'étape tôt dans l'engagement.
La garantie de livraison
Que se passe-t-il si le prestataire ne livre pas ? Un devis sérieux prévoit une compensation concrète. L'absence de toute clause sur ce point vous laisse sans recours.
Le coût total de la première année
Frais de démarrage, mensualités, options, éventuels frais de sortie : additionnez tout sur 12 mois. C'est le seul chiffre qui permet de comparer des offres construites différemment.
La propriété de vos comptes
Votre site, vos comptes Google et vos résultats doivent rester à vous, même si vous changez de prestataire. Vérifiez-le noir sur blanc.
Les signaux qui doivent vous alerter
- La première place promise. Personne ne contrôle la décision de Google ou d'un assistant IA. Notre guide sur ces promesses intenables explique pourquoi c'est le signal d'alerte numéro un.
- Un nombre de clients garanti. Le prestataire ne décide ni de l'affichage ni du choix du client.
- Un prix très bas sans engagement de livraison. Vous risquez de payer chaque mois pour rien de vérifiable.
- Le jargon pour seule explication. Si vous ne comprenez pas ce que vous achetez après une relecture attentive, ce n'est pas votre faute, c'est le devis qui est mal fait.
- Aucune limite de clients concurrents. Un prestataire qui accompagne tous vos concurrents ne peut défendre personne.
- Aucune preuve vérifiable. Demandez ce qu'il a obtenu, ne serait-ce que pour son propre site.
Ramener les devis sur la même base
Pour comparer, construisez un petit tableau à cinq lignes et remplissez-le pour chaque proposition :
| Critère | Ce que vous cherchez |
|---|---|
| Coût total sur 12 mois | Un chiffre unique, tout compris |
| Livraison | Clairement décrite, avec des délais |
| Garantie | Une compensation si la livraison n'est pas faite |
| Mesure | Rapports réguliers, accès à vos propres outils, point d'étape |
| Exclusivité | Une limite de concurrents dans votre secteur et votre zone |
Une offre deux fois moins chère qui laisse trois cases vides coûte en réalité plus cher : vous payez sans pouvoir rien vérifier. Une offre plus chère qui remplit toutes les cases peut être la plus rentable si elle fait entrer des clients. Pour aller plus loin, gardez sous la main notre liste de questions à poser avant de signer un contrat de visibilité.
Raisonner en valeur, pas seulement en prix
Le bon devis n'est pas le moins cher, c'est celui qui a le plus de chances de vous rapporter plus qu'il ne coûte. Faites le calcul à l'envers : si un nouveau client vous rapporte 1 000 000 FCFA de marge, combien de clients supplémentaires par an faut-il pour couvrir le coût total de la première année ? Souvent, la réponse est « très peu ». Le calculateur de la page Traffic Engine fait ce raisonnement avec vos propres chiffres.
Le devis Traffic Engine, case par case
Traffic Engine, l'offre de Kolonell, rend votre entreprise visible quand un client cherche votre métier, sur Google et dans les réponses des assistants IA. Toutes les cases ci-dessus sont remplies, et les prix sont publics. La porte d'entrée est un Audit de Visibilité à 100 000 FCFA, rapport sous 48 h ouvrées, déduit du setup de 300 000 FCFA si vous démarrez sous 30 jours. Trois formules mensuelles : Présence à 125 000 FCFA, Momentum à 225 000 FCFA, Flood à 350 000 FCFA. Le coût total de la première année avec Momentum est de 3 000 000 FCFA. Engagement de 12 mois, point d'étape chiffré à 3 mois.
Chaque semaine, un rapport daté ; les résultats dans votre propre Search Console ; si ce que prévoit la formule n'est pas en ligne dans les délais, le mois suivant est offert. Kolonell garantit la publication et la mesure, pas la décision de Google. Chaque secteur est limité à 3 sièges par zone. Consultez l'offre complète et comparez-la à vos autres devis.
Avant de choisir
Remplissez le tableau pour chaque proposition, posez les questions restées sans réponse et notez ce qu'on vous répond. Le prestataire qui accepte d'être comparé ligne par ligne est souvent le bon. Si vous hésitez encore, lisez notre grille pour choisir un prestataire de visibilité, puis testez la note gratuite de votre site pour savoir d'où vous partez.